Data ostatniej aktualizacji: 31.08.2026
Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co, komu je przekazujemy i co możesz z nimi zrobić. Napisaliśmy to najprościej, jak się dało.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Edward Świtalski, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
Adres: Daszyńskiego 40/3, 59-900 Zgorzelec
E-mail: kontakt@drogadochorwacji.pl
Telefon: 502 405 792
Pełne dane sprzedawcy znajdziesz na stronie Nota prawna.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Gdy składasz zamówienie
Zbieramy: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówionych produktach i płatności.
Po co: żeby zrealizować zamówienie, wysłać paczkę, wystawić dowód sprzedaży i obsłużyć ewentualną reklamację lub zwrot.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki wynikające z przepisów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Gdy zakładasz konto
Zbieramy: adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej (nie znamy go), imię i nazwisko, zapisane adresy, historię zamówień, punkty w programie lojalnościowym.
Po co: żebyś nie musiał wpisywać danych za każdym razem i miał wgląd w swoje zamówienia.
Podstawa prawna: wykonanie umowy o prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Gdy zapisujesz się na newsletter
Zbieramy: adres e-mail.
Po co: żeby wysyłać informacje o nowościach i promocjach.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili — odnośnik do wypisania jest w każdej wiadomości.
Gdy piszesz do nas
Zbieramy: dane podane w wiadomości lub formularzu kontaktowym.
Po co: żeby odpowiedzieć.
Podstawa prawna: obsługa korespondencji jako nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Gdy przeglądasz sklep
Zbieramy dane statystyczne o korzystaniu ze strony — ale tylko jeśli wyrazisz na to zgodę w oknie wyboru. Szczegóły w części o plikach cookie.
3. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych innym firmom. Przekazujemy je wyłącznie podmiotom, bez których nie da się zrealizować zamówienia:
| InPost, Poczta Polska | Dane potrzebne do doręczenia przesyłki |
| Autopay S.A. | Obsługa płatności. Nie mamy dostępu do danych Twojej karty ani loginu do banku |
| Firma hostingowa | Utrzymuje serwer, na którym działa sklep |
| Google Ireland Limited | Statystyki odwiedzin — wyłącznie za Twoją zgodą |
Część danych przetwarzanych przez Google może trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google stosuje w tym celu standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień — przez okres wymagany przepisami do rozliczeń i obsługi reklamacji.
- Dane konta — dopóki nie poprosisz o jego usunięcie.
- Adres w newsletterze — do momentu wypisania się.
- Dane statystyczne — zgodnie z ustawieniami Google Analytics.
5. Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo:
- dowiedzieć się, jakie dane o Tobie mamy, i otrzymać ich kopię,
- poprawić dane, które są nieprawidłowe,
- zażądać ich usunięcia,
- ograniczyć sposób, w jaki je przetwarzamy,
- otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do przeniesienia gdzie indziej,
- sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie,
- wycofać zgodę — bez wpływu na to, co działo się przed jej wycofaniem.
Wystarczy napisać na kontakt@drogadochorwacji.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
6. Pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Dzielimy je na cztery grupy — o trzech z nich pytamy Cię o zgodę.
Niezbędne — zawsze aktywne
Bez nich sklep nie zadziała. Pamiętają zawartość koszyka, utrzymują sesję po zalogowaniu i chronią formularze przed nadużyciami. Nie pytamy o nie o zgodę, bo bez nich nie da się korzystać ze sklepu.
Analityczne — za Twoją zgodą
Pozwalają policzyć odwiedziny i sprawdzić, które strony są przydatne, a które nikogo nie interesują. Dane oglądamy zbiorczo — nie sprawdzamy, co robił konkretny człowiek. Używamy Google Analytics.
Reklamowe — za Twoją zgodą
Pozwalają mierzyć skuteczność reklam i dopasowywać je do zainteresowań.
Funkcjonalne — za Twoją zgodą
Zapamiętują Twoje preferencje dotyczące wyświetlania strony.
7. Jak zmienić zgodę
Przy pierwszej wizycie pokazujemy okno wyboru. Twoja decyzja zapisuje się w przeglądarce, więc pytamy tylko raz. Możesz jednak zmienić zdanie w dowolnym momencie:
Cookie możesz też skasować lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi złożenie zamówienia.
8. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę na jej początku.