Dostawy
Szybko i wygodnie – dopasowane do Twojego zamówienia.
1. Metody Wysyłki
- Odzież i produkty kolekcjonerskie: Wysyłka wyłącznie do Paczkomatów InPost.
- Naklejki: Możliwość wyboru między Paczkomatem InPost a Pocztą Polską.
Nie oferujemy standardowych dostaw pod adres domowy dla odzieży (możliwe tylko po wcześniejszym uzgodnieniu indywidualnym).
2. Czas Realizacji
- Produkty na zamówienie: Przygotowanie 5–7 dni roboczych (personalizacja) + ok. 24h na wysyłkę.
- Produkty w stałej ofercie: 3–5 dni roboczych + ok. 24h na wysyłkę.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz informację o numerze nadania oraz kod śledzenia.
3. Koszty Dostawy
- Koszty wysyłki są naliczane automatycznie w koszyku w zależności od wybranych produktów i metody dostawy.
- Darmowa dostawa: Dla zamówień powyżej 100 zł.
4. Ważne Informacje
Przesyłki InPost czekają na odbiór 48 godzin. Przesyłki realizowane przez Pocztę Polską podlegają standardowym zasadom awizowania operatora. Nieodebranie przesyłki wiąże się z koniecznością ponownego opłacenia kosztów wysyłki.
Polityka Zwrotów
Zwracamy tylko wadliwe produkty.
1. Warunki Zwrotu
Akceptujemy zwroty wyłącznie w przypadku stwierdzenia wad produkcyjnych lub błędów po naszej stronie (np. błędny rozmiar, wzór lub uszkodzenie naklejek w transporcie).
2. Brak możliwości zwrotu
Produkty tworzone na indywidualne zamówienie oraz serie limitowane są niezwrotne (zgodnie z Art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta). Prosimy o przemyślane zakupy.
3. Procedura Reklamacji
Zgłoś problem w ciągu 48h od odbioru przesyłki:
- E-mail: reklamacje@drogadochorwacji.pl.pl
- Temat: Reklamacja – [numer zamówienia]
- Wymagane: Czytelne zdjęcia wady produktu.
Kontakt:
E-mail: kontakt@drogadochorwacji.pl (Pn-Pt 8:00–16:00)
Telefon: +48 502 405 792 (Pn-Pt 10:00–14:00)